2015年2月21日 星期六

多數未必是正確的 - 從眾效應與員工政策的關係!!


從眾效應又稱為羊群效應,意思是指個體受到群體的影響,會懷疑自己的觀點、判斷、行為,朝著向群體同一個方向前行,這個理論在最近一個電梯實驗裡得到印證,也受到世人的注意。

一、電梯裡的從眾實驗:



一群實驗者在電梯裡全部背面電梯出口處,幾位受試者進來時,雖然有所懷疑,但後來還是選擇與群體背對出口,這段視頻受到很大的關注,但也給我不少省思。

二、沒有獨立思考的能力,就會被群體牽著走:

我們在社會上,最重要的不是學歷,重要的是思考判斷能力,中國有一句話:隨波逐流,就道出了這個重要性。在勞資關係中,因為民族性的關係,我們不擅長表達出心中的想法,所以通常登高一呼的人最容易受到眾人的追隨與響應。

但響應與盲從是不同的理論,舉例以最近的工會抗議事件來說,問問該企業的員工是否完全清楚?十個有八個是不知事件的始末,但仍然受到團體的壓力或盲從,參加了抗爭,這一點是十分的危險與不智。

三、勞工政策應有利於雙方,而非勞方:

看看最近的政策,都會有這種感覺,的確勞工是處於弱勢,但政府一昧用政策『補貼』勞工,企圖拉近勞方與資方的差距…
,這是非常不切實際的做法,而工會、勞工團體,是否有造成從眾效應,讓勞工一直覺得是不足的、恐慌的…這是值得商確的,要知道,除非政策有利於資方,否則勞工將永遠處在弱勢。

結語:

我們的教育出了很大的問題,凡事不用溝通,都是用命令、強迫的方式來處理,當然衝突就會日益的加深,用溝通取代對立、過程透明、簡單化,那才是突破的一條路。


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