網友問題解答專區：將不適任員工調單位，員工拒絕，得否要支付資遣費？

調動員工是否為公司的權利？其實在勞動法令的世界中，一直是有正反兩方的意見，我的經驗，是每一個個案都會有所不同，須分析案件的內容，再加以拆解討應，才有辦法找出解決的辦法，今天這個問題很不錯，可以給我們不同的想法，與各位分享！

一、案件內容：

有一位員工到職不到一個月，因個性關係，在業務部門與同事、客戶格格不入，公司於是決定先將其調任至行政部門，並為其設計關於溝通的訓練課程，但該員工拒絕調任，且要求被資遣，公司在合約中有載明員工須服從公司調任，否則自請離職，請問現在該如何處理？

二、調動五原則的例外狀況：

調動五原則一向都是勞工主張，但不見得公司不得使用，雖然條文、解釋令沒有說明，但我的經驗在於調動行為是否屬於『合理調動』？

以此案來說，我有幾個點供給大家參考：

員工的表現是否真的不如預期？

調任是否合理，首先要來討論員工的表現是否真的有不如公司預期，對公司來說，須要有文件佐證，例如：客戶客訴文件、部門定期考核…等，用來佐證員工是的確有被調任的必要，且己對公司產生實質上的損害，這一點常常都被忘卻，因而造成勞資爭議。

公司是否真的有為員工設計訓練課程？

公司主張有為員工設計及提供相關溝通的課程，其用意在於將員工進行訓練，如果訓練完成且通過考核，可以再度重回業務部門，那麼公司就要出具『調任合約書』，裡面應載明訓練期間、課程項目、考核項目…等，以此做證明，才可以保證其調任是基於公司之所需、且完全保障員工工作之權利。

公司的合約中是否有載明關於服從公司調任的條文？

這一條不是無限上綱，而是讓企業在合理的範圍中得行使調動權利，且員工在簽署合約的時候，己事前告知，如果搭配前兩項要件，在此個案中，員工是不得拒絕調任，而且對照調動五原則，公司並無違反相關之適用。

至於是否要付資遣費？？我個人處理過好幾件案件，如我所說，每一個個案不同，這一件是我在南部處理的案子，勞工局並無要求公司支付資遣費，且認定員工有違約。

結語：

不是每一個個案都是能使用相同的原則來處理，這是目前勞動主管機關、勞工最常見的問題，調動五原則須活用，且就案件內容的不同，來做不同的處置，這才是合理的做法，資遣費不是保障勞工的法寶，錯用的話，對勞工才是真正的不利。