網友問題解答專區：加班沒有想像中的那麼簡單！！

這幾天有一位網友問我關於加班的問題，由於是服務業，有時要下班前，突然有人潮湧進來，他便無法準時下班，向公司申請加班費，公司會以沒有申請加班為由拒絕給付加班費，請問這合法嗎？

一、加班的認定：

在勞動基準法中，對於加班是用『延長工時』的字樣來做界定，所以只在是在應該下班的時間『維持一段時間』繼續從事工作的行為，那就是當然是加班的行為，也當然可以申請加班費。

二、加班的種類：

員工申請加班：

在這裡就要用到所謂的『加班申請單』，因為是員工自己向公司申請，所以必預檢附相關的證明，如果員工加班沒有檢附相關文件，加班行為便不成立，這一點要請大家記住。

公司要求員工加班：

像剛剛那種案子，由於是服務業，基本上客戶的人潮根本不受控，可是如果當班主管沒有叫員工下班的話，那就是此種類的加班行為，而且不用檢附『加班申請單』，而是要由當班主管自行填寫相關證明文件，比如以前在飯店的時候，就是在交接本上面註記某幾名員工因什麼事情而延長下班時間，其中關於延長工作時間、事由都寫得很清楚，公司便以此來計算加班費。

三、主管莫濫用加班申請單：

加班制度的申請其實每一間公司並不會太相同，而且要看發動方是勞工還是雇主，針對客戶的行業別、工作形態，我都會設計勞工、資方的加班申請單表格，切莫拿著制式的表格來擋員工加班申請，此案我己經處理完畢，因為在勞動檢查的現場，這張表格是被勞檢員判定不合格且有漏洞之虞。

四、加班申請單中『加班事由、工作內容』最為重要：

在很多的爭議中，我都看過公司版本的加班申請單，裡面針對加班的事由及工作內容都沒有仔細的說明，如果遇到像我這種比較難搞的調解委員，通常會被我挑剔的破綻百出，所以加班事由、工作內容是加班申請單 、加班記錄中最重要的部份。

結語：

這個案子後來也是被我處理完畢，且公司要全部吐出員工加班的費用，我今天說的概念，常常會被遺漏，但在實務上的處理，太多的公司都是在這個地方被裁罰，這不可不注意。業主及主管也要注意，莫濫用加班申請表，別忘了，在勞動主管機關的眼中，公司才是要提供相關文件、說明的那一方，不要自己被文件害慘了都不知喔！