2015年1月24日 星期六

天啊,怎麼會這樣? - 論損失趨避員工獎懲的關係


我們從古以來,有一個行業永遠是日不落產業,而且在每一個國家都會存在,用道理便可以賺取可觀的報酬,各位要不要猜一下是什麼行業?.......................................................!

沒錯,那就是命理,不論是什麼派別,基本上他們都抓住了一個心理狀態,那就是趨吉避凶,在職場上也是相同的道理,今天我們來討論損失趨避效應與員工獎懲有什麼關聯?

一、什麼是損失趨避效應?

1980年代,諾貝爾經濟學獎得主Daniel Kahneman和Amos Tversky提出了損失趨避的概念:人們在衡量相同的獲得和損失時,人們會在意損失的痛苦大於獲得的快樂。



他們做了一組實驗,設立一個賭局,只要擲出銅板正面,就可以獲得獎金3000元,如果是反面的話,就要輸3000元,開始一般人都不願意參加,一定要將獲得獎金調到2.5倍以上,人們才會開始願加賭局,這就是所謂的損失趨避效應。

二、與員工獎懲有何關係?

員工獎懲是公司管理員工的一項行政措施,但通常只有懲罰,而沒有獎賞,我個人的觀點:應拉高獎勵措施及加碼,且比懲罰條款多好幾倍,這才會引起員工想要參加、被管理的意願度,因為設計的目的在於使員工遵守公司的規範,與其加重罰則這種背動的傳統做法,不如來設計員工作對的獎勵措施,我一個客戶就是用這種方法,來到公司滿6個月,且表現不錯,就立馬上送一台Apple Mac以資獎勵,並予以調薪,那家公司從來就沒有所謂的勞資爭議,且員工在忙的時候,會自主性的動員來加班及配合公司相關政策,業績好、分紅多、士氣佳,這才是活用管理效應在勞動法令中的典範。

結語:

傳統的管理方式都是告誡員工:如果你犯錯了就會ooxx,造成員工緊張,甚至會推諉過錯,這是人性,實屬正失不過之情形,但這會是公司想要的嗎?



有快樂的員工,才會有成功的公司,這一點目前在國內很少見到,可是人性化的管理實在是非常的有必要,希望這一篇可以給國內的經營者們一些想法。

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