Stay Hungry, Stay Foolish - 達克效應與汽油桶的關係！

Smart ass在英文中，是形容自作聰明的人，其實在西方有一個典故，在開始討論達克效應前，與各位分享這個故事：

從前有個商人，他帶著一頭驢經商，某一天是做鹽的生意，所以驢背了很重的鹽，因而在過河的時候，失足掉入河裡，身上背的鹽因而溶掉，驢的負擔減輕了很多，牠心中竊喜，以為只要用這個方法，永遠都可以輕鬆過關。

可是第二天，載的貨是棉花，驢子在過河的時候故技重施的又掉入河裡，但牠沒想到棉花吸了水之後，反而更重了，這個故事是告訴我們在一個團體中，真正危險的人，不是聰明或愚笨的人，而是那些自以為聰明的人。

隨著經驗和時間的累積，知識會逐漸的增加，但在潛意識裡，你不會認為自己的知識是線性遞增的，反而在學習之後，隨著知識的增加，會看到更多不懂之處，會覺得自己是無知的，這就是達克效應。

達克效應是在1999年由兩位美國心理學家David Dunning和Justin Kurger所發表『你並不了解自己無知』的研究，他們建立了一個假設：人無法了解自己能力不足的程度，傾向高估自己，直到接收相關訓練後，才會明白之前自己有多麼的天真。

勞資關係是人與人之間的溝通，再簡不過了，但有一個大忌諱，那就是自以為是，不論是勞方或是資方都一樣，我這麼說大家可以去看看，公司高階是不是這個樣子？工會幹部是不是這個樣子？通常這種人的存在，只會讓事情更緊張、對立而己，那他們不就是汽油桶嗎？

各位看倌也要自己審視自己，千萬不要因為無謂的自尊、盲目的自信，而錯估事情，昨天我與各位分享的還記得嗎？人資最重要的是分析、判斷問題，如果在一開始就偏差，結果是可想而知的。

所以記得要持續的學習、閱讀，因為達克效應也有提到，人會因為知識的累積，會慢慢知道自己所學還是有很大的進步空間，以我為例，每天寫部落格，對於勞動法令的知識，其實是有一種空虛感，覺得自己還有很多不會，所以要持續的學習與累積，各位一定要以那頭驢子為戒，別做Smart ass。

結語：

昨天在分享結束的時候，一位同學來交換名片時，我一看她的公司就笑了，因為我很早以前有跟她的主管交過手，台大法律系畢業，優秀的Smart ass，就是因為這個原因，搞的公司常常見報，我不知道他們的老闆何時會覺醒，但我確信，覺醒的那天就是這位主管倒霉的那天。

最後以賈柏斯的名言：Stay Hungry, Stay Foolish送給大家，中文意思是『求知若飢、虛心若愚』，各位加油！