職場大小事：會問問題不代表你很認真，先學會『先看』再『照做』而問『詢問』的功夫吧！

各位早上好，看氣象很像又有豪大雨會發生，還請各位休假外出時候記得帶雨具，不要被淋濕了啊，今天的這則主題，是來自己我最近開課所產生的感想，光是一個報名規則就可以看出非常多的細節，我常說以小觀大，我從開始的報名設計就在觀察我的學員們，果然大家都很急，但重點是沒有人會細心看完報名的規則，如果是一個規則都看不仔細，很難會在工作上有重大的突破，今天我來跟各位分享一下問問題的技巧在哪裡！

一、先學會『看』然後『看清楚』：

每一個地方都會有所謂的規則可尋，不一定是但紙黑字，但一定會有所謂約定成俗的規則，所以你要做的就是先學會看，而且要看清楚裡面的每一條規則，最好是做一個整理，讓自己可以先了解並且掌握所有的內容。

二、再照著『做』然後『做全部』：

接著就是照著規則去做，而且是要執行徹底，每一個事件都會有所謂的效果，而效果通常也只有兩個，一個是Yes，另一個是No，所以照著做就其所產生的結果，你才有辦法去做下一個動作。

三、不行才『問』然後『問到底』：

問問題在這個時候才會出現，而且提醒各位，要問就要一次問到底，就你實際執行的程序及內容做詢問，這會大大的減少詢問的時間，因為你已經真的在做了，但大多數的人都只會嘴上講，而不手上做，這也是常常我在處理案子的時候所觀察到的現象，搞了老半天，結果連規則都不清不楚，這就是一個通病。

四、提問的五個忌諱你不可不知：

1. 你是在質問我還是在詢問我？
2. 你是在問問題還是在丟問題？
3. 藉由提問是想突顯你很積極還是不認真？
4. 藉由提問是想改變規則還是遵守規則？
5. 問了結果還是堅持己見那你問幹嘛？

問問題是一種溝通的過程，所以把你心中的那個不滿、固執、成見都放在一旁，因為對於規則制定者來說，一個連規則看都沒有看的人來問問題，不但是浪費時間，有時更是一種挑釁與剌激，所以不要想著提問來彰顯你很行或你很積極，那根本一點幫助都沒有，只是給自己找麻煩罷了！

結語：

話講的直接甚至是很難聽，不過各位看倌們，仔細想想各位是否也有類似的問題喔，言多必失這句話是老祖宗所傳下來的，必有其道理，與各位分享！